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租车过程中的一些小常识

时间:2013.06.05    来源:    点击:2055

租车出行的这种方式逐渐被大家认可与接受,而租车中的一些小常识大家也应该熟知,粤港通租车为广大的朋友总结了以下几条租车期间所需知道的小常识,你知道其中几点呢?

1、一旦您所租的车辆出了状况,不能正常驾驶,您需拨打预订中心的电话通知救援,救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决,救援就会在电话里告诉您如何排除故障;如在电话里不能够解决,救援会在最短的时间内赶到您所在的位置,为您排除故障。

2、一旦您在外出险,您首先需要拨打122电话通知交警前来处理,交警需出据一张事故责任判定书,这张事故责任判定书是保险理赔的依据,然后您再拨打预订中心的电话保险,由预订中心通知保险部,您只需等保险部联系您协助办理保险理赔业务。如果您是在居住小区里,或是在非交通管理部门管理的范围内出险,您需要向当地安委会要一张证明。

3、若非人为事故,及时联系租车公司进行处理,要求租车公司重新提供一个车辆给予使用。后期的保险理赔、修理等等事情就交由租赁公司去处理。